ダイキン 、物流改善へデータ駆使　事業者からの意見分析

　ダイキン工業は、空調機器の完成品の物流を行う「物流本部」を中心に、データを駆使した物流改善に取り組んでいる。物流事業者との様々な協力会を通じて意見をもらい、客観的な数字を算出・分析することで解決策を模索。大手物流事業者との事例では、構内の滞在時間を4時間から2時間に短縮するなど成果を上げている。「大きな改革のため、小さな積み重ねを大事に」をモットーに、風通しの良い社風を築きながら改善に取り組む。（黒須晃）