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「送料無料表示」見直し/JADMA物流委員長、「小売業全体の課題」 政策実施 効果数値化が必要 業者にインセンティブを 会員98%が値上げ 配送「品質コスト」

団体

2023/09/12 2:40

 日本通信販売協会(JADMA、粟野光章会長)の梶原健司物流委員長(62)は、運送業界がかねて「送料無料」の表示に異を唱えていることについて、「小売業全体として取り組む課題」との認識を示した。その上で、「表示をやめた通販事業者が不利益を被ることは受け入れられない」と訴える。(沢田顕嗣)

インタビューに対応する梶原委員長




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