トラック予約システム、24年問題控え導入拡大　荷待ち短縮＆車両回転数⤴　直前キャンセルで支障も

　トラックドライバーの時間外労働が年960時間に制限される「2024年問題」を控え、物流現場でトラックの予約受け付けシステムを導入する動きが広がっている。荷待ちなど待機時間の短縮につながることから、利用者の評判はおおむね上々だ。一方で、システムを使いこなすには慣れが必要な面があり、予約が集中し希望の時間に予約できないケースも発生。更に、見込みの時間で予約した後、直前にキャンセルや変更をすることで、他のドライバーの予約に支障を来す事案も水面下で横行しているという。（特別取材班）