九州運輸センター協組、基幹システム刷新　ＣＴＩで迅速対応

　【福岡】貨物利用運送事業をメインに全国６カ所に拠点を持つ九州運輸センター協同組合（石井武徳代表理事、福岡市東区）は、基幹システムを全面的に刷新する。既存インフラのサーバー、ソフトウェアをクラウドに移行し、顧客サービスの向上及びＢＣＰ（事業継続計画）への備えを強化していく。2022年４月の本稼働を目指し、21年秋から試験運用に入る。（武原顕） 【写真＝通話時の待機時間を削減して顧客満足度の向上に役立て】