ＡＺ―ＣＯＭネット／米国物流視察、「省力化・無人化」テーマ　アマゾン＆楽天の施設など

　ＡＺ－ＣＯＭ丸和・支援ネットワーク（ＡＺ－ＣＯＭネット、和佐見勝理事長）は２月18～24日の５泊７日の日程で、米国最新物流視察を行った。ロサンゼルスではアマゾンの物流センター３カ所を回ったほか、ラスベガスでは楽天の物流施設を見学した。 　和佐見理事長を団長に、会員ら32人が参加。今回の訪問テーマは「物流現場の省力化・無人化」で、完全オートメーション化の可能性を探ることも目的とした。また、今回初めて、自由時間を１日設けて、各自が自由に行動できるように配慮するなど、オンとオフを明確にした。 　最新の物流現場でロボット化が進行していることについて、参加者からは「完全自動化は柔軟性に問題があると思っていたが、想像以上に進んでいた」「人間の仕分け能力の限界を知ることができた」などの声が挙がった。また、研修全体を通じて「従業員満足を高めることが、顧客満足につながることを実感した」などの感想が寄せられた。（谷本博） 【写真＝アマゾンの物流センターで、記念写真に納まる視察団メンバーら】